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제목: 코로나 19사태에 따른 고객센터 단축운영 및 내방A/S불가 안내드립니다.
글쓴이:관리자 날짜: 2020.05.11 15:44:09 조회:20394 추천: 글쓴이IP:
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안녕하세요.대양케이스 입니다.

최근 코로나19등의 영향으로 

자사 직원들의 혼잡시간의 이동에 따른 전염병확산방지를위하여 고객센터의 단축업무 및 내방A/S중지사항을 안내드립니다.

기존의 고객센터 업무시간인

오전10시~오후5시 까지가 

변경후에는

오전10:00~오후4:30로 단축진행되오며

카카오채널의 1:1채팅상담시간인

오전 9:30~오후4:00 까지가

변경후에는

오전 9:30~오후3:00로 단축진행됩니다.

또한 내방A/S진행의경우 일체중단진행되오며 택배를통한 A/S진행만이 가능함을

안내드립니다.

상기내용은 별도의 공지시까지 유지진행되오니 (내방A/S의경우 6월중 재개예정이였으나 최근확산등으로 고려하여 8월중으로 재연기됩니다.

반드시 내방서비스를 진행하셔야 하는경우 각 브랜드담당자와 사전확인후에 가능하오니 참고부탁드립니다)

참고하시어 서비스진행에 불편이 없으시길 당부드립니다.

감사합니다.
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글쓴이제목내용
 공지 코로나 19사태에 따른 고객센터 단축운영 및 내방A/S불가 안내드립니다. 관리자2020.05.11 15:44:0920394 
 공지 카카오톡 플러스친구 운영에 따른 안내사항 (카카오톡을 통한 1:1 채팅으로 AS접수가능) 관리자2018.05.02 11:30:3861952 
 공지 로젠택배 이외 타사택배(우체국.대한통운.한진 등) 착불 발송시 수령거부 반송공지  관리자2018.04.09 12:33:5761999 
 공지 쿨러마스터 쿨러제품군 AM4(라이젠)지원 확정사항에 대하여 안내드립니다.(현재 신청가능)9월11일 공냉쿨러 1종 추가지원 확정  관리자2017.05.04 16:49:2175457 
 공지 *쿨러마스터 A/S 접수 및 택배입고 절차 안내* 관리자2016.12.05 15:17:5090582 
 공지 A/S 처리규정 관라자2015.08.13 16:19:0589455 
 공지 *고객지원실 업무시간 및 주소안내 * 관리자2014.04.13 16:48:02133769 
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255 re: 금일출고      관리자2019.08.19 11:12:20789 
254 루시오 케이스 팬 (개인정보 관련 비공개 처리)      윤영민2019.08.18 22:38:433667 
253 re: 루시오 케이스 팬 (개인정보 관련 비공개 처리)     관리자2019.08.19 08:46:373605 
252 쿨러마스터 c700m 쿨러브라켓 추가 구입 문의      옥성보2019.08.18 18:46:024340 
251 re: 안내진행      관리자2019.08.19 08:45:40848 
250 쿨러마스터 키보드 sk-630 as문의      박상훈2019.08.18 18:38:574283 
249 re: 쿨러마스터 키보드 sk-630 as문의      관리자2019.08.19 08:42:113920 
248 코스모스2 25TH 전면 패널관련해서요(개인정보관련 비공개처리)      신경환2019.08.16 20:00:404391 
247 re: 코스모스2 25TH 전면 패널관련해서요(개인정보관련 비공개처리)     관리자2019.08.19 08:40:113865 
246 쿨러마스터 케이스 A/S 문의 드립니다.      한종만2019.08.16 16:24:354274 
245 re: 쿨러마스터 케이스 A/S 문의 드립니다.      관리자2019.08.19 08:36:413947 
244 쿨러마스터 MASTERFAN MF200R RGB LED 불량문의(개인정보 관련 비공개처리)      전광희2019.08.16 15:25:334175 
243 re: 쿨러마스터 MASTERFAN MF200R RGB LED 불량문의(개인정보 관련 비공개처리)     관리자2019.08.16 15:35:204198 
242 제품 문의      문의2019.08.16 14:10:57615 
241 re: 유선상 안내진행      관리자2019.08.16 14:18:523276 
240 제품불량문의차 전화(개인정보관련 비공개처리)      울빛컴퓨터2019.08.16 14:00:514264 
239 re: 제품불량문의차 전화(개인정보관련 비공개처리)     관리자2019.08.16 14:06:334297 
238 쿨러 HYPER 212 LED Turbo RED 브라켓 amd용 요청      브라켓2019.08.16 12:22:244187 
237 re: 금일출고      관리자2019.08.16 12:49:30723 
236 컴퓨존 구매고객 케이스 나사 AS요청(개인정보 관련 비공개 처리)      김정희2019.08.16 10:31:134392 
235 re: 금일출고      관리자2019.08.16 11:46:35802 
234 AS기간 문의      박종희2019.08.16 10:01:14595 
233 re: AS기간 문의      관리자2019.08.16 10:49:032372 
232 Nepton 140 XL as관하여(개인정보관련 비공개처리)      hsa77622019.08.15 23:55:033850 
231 re: Nepton 140 XL as관하여(개인정보관련 비공개처리)     관리자2019.08.16 08:24:103952 
230 케이스 옆판 따로 주문가능할까요 - 자재확보중     옹달이2019.08.14 23:42:273811 
229 re: 케이스 옆판 따로 주문가능할까요 - 자재확보중     관리자2019.08.16 16:13:564044 
228 Nepton 240M am4용 브라켓 신청합니다.      이부근2019.08.14 15:47:233902 
227 re: Nepton 240M am4용 브라켓 신청합니다.      관리자2019.08.14 15:53:293990 
226 re: 케이스 부품 문의드립니다.(개인정보관련 비공개처리)     관리자2019.08.14 10:15:103928 
225 대양케이스 BOLT NO.1 전원LED 불량     박상현2019.08.13 16:49:203782 
224 re: 대양케이스 BOLT NO.1 전원LED 불량     관리자2019.08.13 16:51:313837 
223 re: re: 대양케이스 BOLT NO.1 전원LED 불량(개인정보관련 비공개처리 익일 안내예정)      박상현2019.08.13 16:59:093828 
222 비콰이어트 240 수냉쿨러 환불건      박수범2019.08.13 13:11:053838 
221 re: 비콰이어트 240 수냉쿨러 환불건       관리자2019.08.13 14:51:413868 
220 re: re: 비콰이어트 240 수냉쿨러 환불건       박수범2019.08.13 17:03:473957 
219 nh-d15 블랙 색상 출시 문의      백현영2019.08.12 16:15:583736 
218 re: nh-d15 블랙 색상 출시 문의      관리자2019.08.12 16:17:113923 
217 H110A 프론트 패널 교체 문의(개인정보관련 비공개 처리)      한동훈2019.08.12 14:48:063873 
216 re: H110A 프론트 패널 교체 문의     관리자2019.08.12 15:49:153980 
215 re: re: H110A 프론트 패널 교체 문의     한동훈2019.08.12 16:06:353745 
214 쿨러마스터 h500p강화유리질문입니다      최예준2019.08.12 14:05:493729 
213 re: 쿨러마스터 h500p강화유리질문입니다      관리자2019.08.12 14:35:303797 
212 MasterWatt Lite 600 80PLUS Standard 230V EU AS 접수      워니으니파파2019.08.11 22:31:213717 
211 re: MasterWatt Lite 600 80PLUS Standard 230V EU AS 접수      관리자2019.08.12 08:54:433874 
210 쿨러부품 구매문의(개인정보관련 비공개 처리)      정주용2019.08.11 16:48:563873 
209 re: 금일출고(착불)      관리자2019.08.12 09:02:471131 
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